Продолжая серию статей «SMM своими руками», давайте поговорим о контенте. Что же такое контент, зачем он нужен в ваших сообществах и какие его виды можно и нужно использовать.
Контент для сообществ в социальных сетях
В современном мире интернет многим заменил все, в том числе и библиотеки с которых раньше люди черпали свои знания. На данный момент в Сети можно найти все: от рецепта яичницы до инструкции по созданию ракет для полета на Марс. В Сети можно найти любое изображение, от любительского фото редкого животного до фото оригинала мировых художественных шедевров. А самое главное люди ищут эту информацию. Поэтому глупо не использовать эту потребность ваших потенциальных покупателей в целях рекламы и продажи.
Люди подписываются на то или иное сообщество именно для получения информации (контента). Получая полезный и интересно оформленный контент у них формируется положительное мнение о сообществе, растет доверие к компании и увеличивается вероятность покупки именно вашего товара, а не товара конкурента.
Контент это, по сути, ваше общение с вашим подписчиком, из которого он должен понять следующее:
- У вас для всех подписчиков есть интересная и полезная информация;
- Вы делитесь ею бесплатно, и не пытаетесь на каждом шагу залезть в его кошелек;
- Вы имеете опыт в том, чем занимаетесь;
- Ваше предложение ему интересно.
Для всего выше перечисленного и существует такое понятие как контент-менеджмент. Контент менеджмент это комплекс мероприятий для вашего сообщества, который направлен на создание общения между вами (вашей компанией) и вашим потребителем (потенциальным или уже существующий).
Я выделяю 8 основных видов контента для сообществ:
- Обучающий контент
- Коммуникативный контент
- Репутационный контент
- Новостной контент
- Развлекательный контент
- Продающий контент
- Интервью с лидерами мнения
- Советы
В следующих статьях мы подробно остановимся на каждом из них.
Задания для самостоятельной проработки:
- Найдите 10 сообществ ваших конкурентов и посмотрите, сколько из них использует контент для продвижения?
Подписывайтесь на мою рассылку (с права сбоку), чтобы не пропустить новых статей и быть в курсе.
Если Вам понравилась и/или помогла данная статья, — ставьте лайк и рассказать друзьям.
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
