Контент для социальных сетей Часть 1.
Обучающий контент.
Начнем наше изучение видов контента для сообществ в социальных сетях с обучающего контента. Почему именно с него? Все очень просто, на данный момент это самый актуальный и востребованный тип контента среди подписчиков коммерческих сообществ.
Несмотря на то, что о полезности контента в сообществах в социальных сетях говорят уже пару лет, мы можем до сих пор наблюдать плачевное состояние коммерческих сообществ малого и среднего бизнеса, где основным видом (а иногда и единственным) контента есть продающий контент.
Поэтому даже если вы только начинаете свое продвижение в социальных сетях, вы имеете все шансы догнать и перегнать компании в вашей нише/отрасли, просто использую профессиональный подход к продвижению в социальных сетях.
Обучающий контент можно разделить на несколько под видов:
— инструкции по применению (могут быть как текстовые, так и видео или аудио). Здесь вы подробно рассказываете о том, как пользоваться вашим товаром. Даже если ваш товар простой, то это только на ваш взгляд. Можете даже не сомневаться, что есть сотни и тысячи людей, который думаю отлично от вас и им нужна инструкция, желательно видео, где подробно будет рассказано и показано как правильно использовать тот или иной товар.
Вам не обязательно делать из этого фильм или писать книгу. Достаточно будет снять любительский ролик или написать статью в блог компании или ваш собственный, главное, что бы эта инструкция была простой, понятной и реально решала проблему вашего клиента.
— обзоры на товар или услугу. Данный подвид обучающего контента поможет вам донести до человека информацию о том товаре, который вы продаете до потенциального покупателя, развеять его страхи и мифы, которые у него могли сложиться еще до пользования вашим товаром. Также вы можете объяснить высокую стоимость своего товара и показать, что за те деньги, которые нужно заплатить покупатель получит действительно высококлассный товар или услугу.
— книги, мини-книги, тренинги, вебинары по теме вашего бизнеса. Здесь не обязательно, что бы автором всего этого были вы или ваша компания. Ваши подписчики все равно будут вам благодарны за такую информацию. Однако если вы сможете написать свою книгу, или провести вебинар, то это, конечно же, будет большим плюсом.
— подборки по темам. Люди любят делиться какими-либо подборками, будь то «10 ошибок по использованию [название вашего товара]», или «5 лучших фильмов о рекламе», или «ТОП-12 статей по [название вашего услуги/товара] и т.д. Такие виды постов становятся вирусными чаще, чем другие.
— FAQ часто задаваемые вопросы/ответы. Данный вид контента, кроме того, что поможет решить вопросы ваших подписчиков, так еще и создаст вам хорошую базу для маркетологов и менеджеров по продаже, которую они смогут использовать в целях увеличения продаж и борьбе с возражениями.
Это все об обучающем контенте. В следующей статье поговорим о коммуникативном контенте.
Задания для самостоятельной проработки:
- Напишите по 2 поста на каждый из подвидов обучающего контента для вашего сообщества.
- Посмотрите на сообщества ваших конкурентов, есть ли у них обучающий контент?
Подписывайтесь на мою рассылку (с права сбоку), чтобы не пропустить новых статей и быть в курсе.
Если Вам понравилась и/или помогла данная статья, — ставьте лайк и рассказать друзьям.
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
